Wil jij meer aandacht besteden aan het prioriteren van je werk? De timemanagement-matrix van Eisenhower en Covey kan je hierbij helpen.  Met een vol geplande agenda en een enorme takenlijst is het lastig om te bedenken waar je mee zult beginnen. Je gaat er misschien vanuit dat alles even belangrijk is, maar dat is natuurlijk niet zo. Je zult keuzes moeten maken. Maar hoe doe je dat?

Werk vanuit doelen
Neem de tijd om eens goed na te denken over jouw activiteiten. In hoeverre dragen ze bij aan jouw doelen? Het heeft namelijk geen zin om veel tijd in iets te investeren, als jij of een ander er niets mee op schiet. De oplossing zoek ik in het formuleren van doelstellingen, plannen en niet alles zelf willen doen. Leren nee zeggen tegen bezigheden die je niet kunt of wilt uitvoeren. Prioriteiten stellen dus en indien nodig taken delegeren of schrappen.

De Eisenhowermatrix
Persoonlijk heb ik veel aan het boek “de zeven eigenschappen van effectief leiderschap van Stephen R. Covey” gehad. Hij omschrijft op prachtige wijze hoe jij je activiteiten binnen de 4 kwadranten van de Eisenhower-matrix kunt indelen. De indeling van activiteiten wordt hierbij gemaakt op basis van twee criteria:

Urgentie
Een activiteit is urgent wanneer deze onmiddellijke aandacht vereist en geen uitstel duldt.

Belangrijkheid
Een activiteit is belangrijk wanneer je persoonlijk vindt dat het waarde heeft en bijdraagt aan jouw doelen. Wanneer we deze criteria in één model onderbrengen ontstaan de volgende vier kwadranten.

In de praktijk zie ik vaak dat belangrijke / niet urgente zaken (kwadrant II) ondergeschikt raken aan belangrijke urgente zaken en niet belangrijke urgente zaken (kwadrant I en III). We plannen te weinig, bereiden ons onvoldoende voor en stellen te gemakkelijk belangrijke dingen en belangrijk persoonlijk contact uit, omdat we ons de hele dag laten leiden door de onophoudelijks stroom aan e-mail, verstoringen, inefficiënte en ineffectieve gewoontes, of problemen die we misschien hadden kunnen voorkomen.

Ik denk ook even aan de verstoringen voortkomend uit kwadrant III, waarvan ik het soms ook zo lastig vind om het niet te doen. Een helpende gedachte kan zijn: als ik hier nu ‘ja’ tegen zeg, zeg ik misschien ‘nee’ tegen iets belangrijkers. Neem even de tijd en bepaal wat prioriteit heeft.
En dan kwadrant IV, het wordt ook wel het vluchtkwadrant genoemd. De hele dag in je e-mail werken is bijvoorbeeld ook zo’n kwadrant IV-activiteit. Heel verleidelijk, maar niet effectief.

Verhoog je persoonlijke effectiviteit

Je kunt je persoonlijke effectiviteit enorm verhogen door meer gericht te zijn op de belangrijke taken in kwadrant II. Door hierop te focussen zal je productiviteit en kwaliteit verbeteren, waardoor bijvoorbeeld het “brandjes blussen” en het rechtzetten van fouten uit kwadrant I zal afnemen. Natuurlijk blijven er altijd urgente / belangrijke zaken, maar de balans tussen beide zal meer in evenwicht zijn.

Kwadrant II wordt ook wel 'het kwadrant van kwaliteit en persoonlijk leiderschap' genoemd. Om in kwadrant II te werken moet je proactief zijn, want kwadrant I en III zetten je onder druk. Om ‘ja’ te zeggen tegen belangrijke activiteiten uit kwadrant II, moet je leren ‘nee’ te zeggen tegen de bezigheden uit kwadrant III en IV. Daar kan zelfs veel moed voor nodig zijn. Jij bepaalt welke zaken voor jou belangrijk zijn. Ze vloeien voort uit de doelen die jij voor jezelf hebt geformuleerd. Het zijn de activiteiten die impact hebben. Die jou, jouw team, of jouw bedrijf daadwerkelijk een stap verder brengen. Maak keuzes, durf nee te zeggen en durf te schrappen. Meer bereiken door minder te doen.

Alle deelnemers aan mijn trainingen ontvangen altijd een lege Eisenhower-matrix. Mocht je een werkdag achter de rug hebben, waarop je heel hard hebt gewerkt, maar niet de dingen hebt gedaan die je wilde doen, dan is het een goed idee om alle activiteiten eens op deze matrix in te vullen. Het geeft heel mooi inzicht in welk kwadrant je hebt gewerkt, in hoeverre deze activiteiten hebben bijgedragen aan jouw doelen en wat je hierin wilt veranderen.

Wil jij dit ook inzichtelijk maken voor jezelf? Dan kun je deze matrix downloaden.

En wil je graag meer tips ontvangen? Dan heb ik voor jou een e-book geschreven met 5 bewezen praktische tips voor het slimmer organiseren van je werk!
Tips, die jou direct winst opleveren, zodat je niet harder maar slimmer gaat werken!
Je kunt het gratis e-book hier downloaden>>

Je kunt je productiviteit enorm verhogen door te werken met focus. Wetenschappelijk onderzoek wijst uit dat we bij het switch-tasken tot 40% meer tijd nodig hebben voor voltooiing van de taak. (Switchtasken is verschillende taken door elkaar heen doen) Verder zijn we  veel foutgevoeliger tijdens het switch-tasken. Alle reden om met volledige focus aan je taak te werken en alle afleiding te elimineren.

In de jaren ’80 merkte Francesco Cirillo dat hij maar niks gedaan kreeg wanneer iedereen aan zijn hoofd bleef zeuren en hij constant last had van afleiding. De Italiaan wist dat hij zichzelf en anderen om hem heen moest gaan heropvoeden. Hij pakte een timer uit de keuken (die er toevallig als een tomaat uitzag, ‘pomodoro’ in het Italiaans) en zette hem op 25 minuten. Precies genoeg tijd om een taak gedaan te krijgen en daarna even rust te nemen. Dat bleek prima te werken. Bovendien wist iedereen om hem heen wanneer Francesco ‘midden in een pomodoro’ zat en lieten ze hem met rust wanneer nodig. Deze techniek wordt heel veel toegepast. Op het werk, maar ook onder studenten. Ik pas het zelf ook toe en het werkt fantastisch!

Met de Pomodoro Techniek voorkom je afleiding, ben je gefocust op je taak, daardoor heel productief en het geeft voldoening.

Pak je takenlijst of agenda erbij en verdeel hetgeen voor vandaag in de planning staat in ‘pomodoro’s van 25 minuten. Neem de eerste taak en zet de timer op 25 minuten en begin. Respecteer de tomaat en blijf gedurende deze tijd gefocust op je taak. Je hebt 1 taak, 1 doel en 25 minuten, dus zet nu alles op alles om deze ‘pomodoro’ te behalen. Laat je door niets en niemand afleiden. Schakel meldingen op je pc en telefoon uit en vertel je collega’s dat je niet gestoord wilt worden tijdens je ‘pomodoro’. Als de 25 minuten om zijn, neem je 5 minuten pauze. Vervolgens ga je weer aan de slag met de volgende ‘pomodoro’. Ga door tot je 4 ‘pomodoro’s’ hebt afgerond. Je zult versteld staan van het resultaat.

Laatst heb ik voor studenten workshops timemanagement verzorgd. Ook zij maakten veel gebruik van deze techniek. En daar, waar ik gewoon mijn timer instelde op de telefoon, adviseerden zij mij om de pomodoro focus timer te downloaden 😊🍅 Ik heb het gelijk gedaan en gebruik deze nu.

Wil je meer tips? Kijk dan even bij de blogberichten op mijn website Organiseer het Goed!

Waar kies je voor: het knagende gevoel door uit te stellen, of tijd winnen door direct te doen? Iedereen heeft in meer of mindere mate last van uitstelgedrag. Ik moet mijzelf ook regelmatig bij mijn nekvel pakken, maar doe het toch. Want ik weet inmiddels dat ik door dingen direct te doen of direct in te plannen, problemen en tijdnood voorkom.

Ik kreeg jaren geleden van een klant een briefje. Daarop stonden de 4 regels, inclusief de grote voordelen van “Doe het Direct”. Ik heb haar beloofd dat ik het zou delen.

Hieronder de 4 regels op een rij:

  1. Doe het Direct en je doet het één keer.
    Vaak doe je je werk dubbel. Je leest al je e-mail of post om het vervolgens later te behandelen. Als je het weer oppakt, moet je het opnieuw lezen. Je doet het dus twee keer (of nog erger, meerdere keren en dat is pure tijdverspilling). Handel direct af. Het is de manier om je doorloopsnelheid te halveren.
  2. Doe het Direct en je lost problemen op als ze nog klein zijn.
    Als je gaat uitstellen, dan zou het kleine probleempje, maar zo kunnen uitgroeien tot een groot probleem, wat veel tijd kost om het op te lossen. Ik denk dat we allemaal wel een voorbeeld in onze gedachten hebben.
  3. Doe het Direct en je verspilt geen tijd met uit te leggen waarom iets niet is gebeurd.
    Hoe vaak word jij benaderd door iemand die vraagt hoe het er mee staat, waarom iets niet gedaan is, of wanneer het klaar is? Jammer van de tijd. Zorg voor minder verstoringen en houd tijd over voor het werken aan belangrijke zaken en het behalen van je deadlines.
  4. Doe het Direct en je hoeft je niet druk te maken over dingen die je minder leuk vindt om te doen.
    Als je vervelende taken uitstelt, maak je je daar toch zorgen over. Dat maakt je minder effectief in de dingen die je doet en dat leidt tot stress. Vervelend werk sneller afwerken leidt tot minder stress en meer opluchting.

Niet meer uitstellen en afwachten

Probeer dus in één keer het besluit te nemen of, hoe en wanneer je het wilt doen en voer het uit, of plan het in. Ga niet uitstellen en afwachten, maar neem de regie. Ik weet zeker dat je bij het hanteren van deze regels met minder moeite meer gedaan krijgt. En heb je het idee dat er bij jou nog meer aan persoonlijke effectiviteit en efficiency te winnen valt?

Kijk dan voor veel meer tips op mijn website Organiseer het Goed!

E-mailverkeer terugdringen, dat willen we allemaal! De cijfers bevestigen wat we allemaal al lang weten: we zijn veel te veel aan het mailen. Volgens McKinsey besteden we 28% van onze werkuren aan het mailen. Dat is ruim meer dan 2 uren. Ontdek wat jij hieraan kunt doen!

Tijdens mijn trainingen wordt er veel geklaagd over de onophoudelijke stroom aan e-mail. Het lijkt wel of het een gewoonte is geworden om alles maar direct te mailen en elkaar te spammen. Vooral dat onnodige allen beantwoorden, met ‘Jan en alleman’ in de CC. En dan is de opbouw ook nog eens zo dramatisch, dat je het meerdere keren moet lezen om te begrijpen wat de essentie is.

Regelmatig laat ik in mijn training een filmpje zien: ‘e-mail, we gebruiken het allemaal. Maar is het echt zo efficiënt?’ Ik vraag dan of dit herkenbaar is. En wat denk je: in de meeste werksituaties is dit het geval.

Ik ben benieuwd of het voor jou ook herkenbaar is.

Ik denk eerlijk gezegd dat het niet eens bewust gebeurt. Het is een gewoonte geworden, mensen denken er niet meer bij na. En daar is natuurlijk iets aan te doen! Maak het bespreekbaar waardoor iedereen zich bewust wordt van dit gedrag. Maak afspraken over bewuster (is deze e-mail echt nodig?) en alleen met een duidelijke boodschap te mailen.

Hieronder vind je 8 afspraken die je heel eenvoudig kunt afstemmen en invoeren.

  1. Gebruik een duidelijke onderwerp regel (geen vraagje o.i.d.)
    De lezer begrijpt waar het over gaat en de e-mail is op onderwerp eenvoudig terug te zoeken.
  2. Start de e-mail met de bedoeling. Bijvoorbeeld “verzoek | ter goedkeuring | ter info”
    Ook dit dwingt jou om na te denken over het waarom van de e-mail en het is de lezer direct duidelijk wat de bedoeling is.
  3. Geef duidelijk aan wie actie moet ondernemen en wat je wanneer precies verwacht van de ontvanger
    Hiermee voorkom je dat, als je 3 personen mailt, ze allemaal aan de slag gaan, of dat iedereen denkt: “dit pakt mijn collega wel op”. Als duidelijk is wat je van wie precies verwacht op welk tijdstip, dan kan de ontvanger het inplannen op een moment dat het hem/haar uitkomt. Hoe concreter, hoe beter.
  4. Maak het de ontvanger gemakkelijk (formuleer dusdanig dat ja/nee beantwoorden voldoende is)
    Dit helpt enorm als je snel antwoord wilt. Bovendien is het ook nog eens een hele waardevolle delegeertip. Laat je medewerkers de oplossing voor een probleem bedenken en formuleren. Ze voelen zich verantwoordelijker (misschien is hun oplossing zelfs beter) en het scheelt jou veel uitzoekwerk. Een simpel akkoord van jou is dan voldoende.
  5. 'Allen beantwoorden’ selectief gebruiken
    Doe dit alleen als het echt nodig is. Hoe vaak wordt dit in jouw situatie toegepast? Denk even aan het filmpje. 60 e-mails voor 1 besluit.
  6. Stuur indien echt nodig ‘CC’ alleen ter informatie – van ontvanger wordt geen actie verwacht
    Zet jij vaak personen in CC, of sta jij zelf vaak in CC? Vraag naar de reden. Meestal is het een gewoonte, soms is het om de verantwoordelijkheid te delen. In veel gevallen is het volstrekt onnodig.
  7. Geen discussie via e-mail, een beller is sneller
    Kijk uit voor discussie via e-mail, vooral als de toon van de e-mail minder prettig wordt. Persoonlijk bespreken is dan vele malen effectiever.
  8. Formuleer efficiënt en duidelijk
    Stop met die ellenlange epistels, maar kom tot de kern. Maak het prettig leesbaar door gebruik van bullet-points en ook hier geldt: hoe concreter, hoe beter.

Lijkt het je een goed plan om dit op het werk eens onder de aandacht te brengen? Reken maar dat het wat oplevert. Maak het elkaar gemakkelijker door simpele afspraken.

En wil jij nog meer tijdwinst t.a.v. jouw e-mailafhandeling behalen? Leer o.a. hoe jij binnen een half uur per dag meer dan 30 e-mails kunt afhandelen, door te beslissen, te automatiseren en gebruik te maken van de functionaliteiten van MS Outlook.

Dat betekent dus iedere dag een lege inbox en 7,5 uren overhouden voor jouw kerntaken. En hoe jij daarnaast ook nog eens het maximale uit die 7,5 uur haalt? Je leert het allemaal in o.a. mijn online training timemanagement en organiseren met Outlook.

Lijkt het je wat? Meer informatie en de mogelijkheid tot inschrijven vind je hier>>

user